Xbajee 2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা বিশ্বাস করি, তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি ব্যবহারকারীর প্রতি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
Xbajee 2 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
Xbajee 2-এ কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি প্রেফারেন্স পরিবর্তন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আমরা ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
আপনার তথ্য ব্যবহার করে বাইরের কোম্পানিকে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয় না। আপনার গোপনীয়তা অক্ষুণ্ণ থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি Xbajee 2 (xbajee2.ws) প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ও অ্ যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Xbajee 2-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
Xbajee 2 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিবন্ধন প্রক্রিয়া থেকে শুরু করে প্রতিটি সেবা ব্যবহারের সময় নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়, যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন / KYC যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বর্তমান ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash/Nagad/Rocket/Upay) | ডিপোজিট / উইথড্রয়াল |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| কার্যক্রম তথ্য | বেট ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট | স্বয়ংক্রিয় |
| KYC ডকুমেন্ট | NID কার্ড বা পাসপোর্টের ছবি | পরিচয় যাচাই |
Xbajee 2 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Xbajee 2 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কেন আপনার তথ্য দরকার হয়।
Xbajee 2 কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করবে না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহার করা হয় তা সম্পর্কে Xbajee 2 সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার জানার অধিকার আছে যে আপনার দেওয়া তথ্যটি ঠিক কীভাবে কাজে লাগছে।
Xbajee 2 কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করে না। এই ধরনের অনুরোধ প্রতারণামূলক।
Xbajee 2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হতে পারে।
উপরের বাইরে আপনার কোনো তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো সংস্থার সাথে শেয়ার করা হয় না।
Xbajee 2 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি ব্লক করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Xbajee 2 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে কাজ করে।
তবুও কোনো অনলাইন সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে যথাসময়ে জানাব।
Xbajee 2 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর (আইনি সম্মতি) |
| KYC ডকুমেন্ট | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা অপরিচয়করণ (anonymization) করা হয়, যাতে আর কোনোভাবে আপনার সাথে সংযুক্ত না থাকে।
Xbajee 2-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাসময়ে কার্যকর করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা দ্রুত সংশোধন করব।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@xbajee2.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Xbajee 2 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
১৮ বছরের কম বয়সীদের Xbajee 2 ব্যবহার আইনত নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
Xbajee 2 সময়ের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে প ারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাব।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করুন, যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Xbajee 2-এর ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিম আপনার সহায়তায় সদা প্রস্তুত।
ইমেইল: support@xbajee2.ws
ইমেইলে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় বিষয় লাইনে "Privacy Request" লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। জরুরি বিষয়ে সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।
এছাড়া সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখতে পারেন।